La cadena estadounidense Trader Joe’s desembolsará 7,4 millones de dólares como parte de un acuerdo judicial. Clientes que pagaron con tarjeta en 2019 podrían recibir un pago estimado de 102 dólares si presentan su reclamo antes del 9 de junio de 2026.
La cadena de tiendas Trader Joe’s entregará cheques a clientes en Estados Unidos tras alcanzar un acuerdo judicial por 7,4 millones de dólares en una demanda colectiva. La demanda acusó a la empresa de violar la Ley de Transacciones de Crédito Justas y Precisas (FACTA).
Según el sitio web oficial del acuerdo, pueden reclamar quienes hayan pagado con tarjeta de crédito o débito en una tienda de Trader Joe’s entre el 5 de marzo y el 19 de julio de 2019. Para recibir el dinero, los consumidores deben enviar el Formulario de Reclamación del Acuerdo antes del 9 de junio de 2026.
El monto final que recibirá cada usuario dependerá de la cantidad de reclamos presentados y aprobados. Sin embargo, la documentación del acuerdo estima un pago aproximado de 102,45 dólares por persona. Algunos clientes afectados podrían recibir una notificación por correo electrónico.
La demanda, radicada en el Tribunal Superior del Estado de California, fue presentada por Brian Keim en diciembre de 2020. Keim alegó que, tras una compra en julio de 2019, recibió un comprobante que mostraba los primeros seis y los últimos cuatro dígitos de su número de cuenta de débito. Esta práctica, según la demanda, violaría la FACTA, que prohíbe imprimir más de los últimos cinco dígitos de una tarjeta en un recibo entregado al cliente.
La presentación judicial argumentó que la impresión de diez dígitos expuso a los usuarios a un riesgo material de robo de identidad y fraude, al permitir que esa información pudiera ser vista por terceros.
En respuesta a los medios, Trader Joe’s indicó que no todas sus tiendas emitían recibos con esos datos y que, donde ocurría, solo involucraba una pequeña cantidad de transacciones. La compañía acordó el pago para evitar los costos y riesgos asociados con continuar el litigio.
Una vez aprobado el acuerdo, Trader Joe’s tendrá 10 días hábiles para efectuar los pagos. Los cheques emitidos podrán cobrarse dentro de un plazo de 180 días desde su fecha de emisión.