De cara al Hot Sale 2026 (del 11 al 13 de mayo), Google analizó las tendencias de consumo en Argentina, destacando decisiones más racionales, el uso de IA y la importancia de beneficios como cuotas sin interés y envío gratis.
De cara a una nueva edición del Hot Sale (del 11 al 13 de mayo), Google analizó las tendencias que definirán el comportamiento de los consumidores y los términos de mayor interés en el buscador. Este año, los consumidores argentinos se caracterizan por decisiones de compra más racionales e informadas, en las que el uso de la IA es clave. Hoy, los argentinos exigen beneficios más allá del descuento, como cuotas sin interés y promociones bancarias acumulables. Además, al momento de concretar la compra, el envío gratis con devoluciones flexibles se consolidan como factores clave.
“Hoy la decisión de compra se construye en múltiples momentos y canales. En este recorrido, el 87% de los argentinos que utilizan Google y/o YouTube son propensos a realizar compras repetidas de la misma marca”, afirmó Evangelina Suárez, directora comercial de Retail de Google Argentina. Y agregó: “El rol de la inteligencia artificial es fundamental para simplificar esta experiencia, ya que permite organizar la información de forma eficiente. De hecho, el 76% de los argentinos que usan Visión general creada por IA y/o Modo IA coinciden en que pueden tomar decisiones más rápido”.
La intención de compra en este Hot Sale está marcada por la prudencia y el análisis previo. En este escenario, también hay espacio para la flexibilidad: el 75% de los usuarios que llegan al Buscador de Google para comprar coinciden en que están dispuestos a probar nuevas marcas o productos. Incluso cuando el descubrimiento ocurre en redes sociales, el 69% declara recurrir al Buscador de Google para profundizar información y evaluar alternativas antes de comprar.
Sin embargo, este recorrido presenta matices según generación. Google identificó algunas diferencias entre los Millennials y la Generación Z. Los Millennials se posicionan como planificadores estratégicos, integrando este tipo de eventos en su presupuesto anual y organizándolo entre 3 y 8 semanas antes. Su proceso se divide en cinco etapas. En cambio, la Generación Z adopta un enfoque más dinámico y oportunista, comenzando a investigar con apenas dos semanas de anticipación, combinando momentos de compra impulsiva con instancias de análisis.
“Ante un consumidor estratégico e hiperracional, los eventos de descuentos como Hot Sale representan un momento clave para que los retailers conecten con la demanda en el momento exacto del descubrimiento. Ya sea para quienes posponen compras de alto valor buscando la mejor oferta o para quienes actúan más impulsivamente si aparece una oportunidad, el uso de la inteligencia artificial es el gran diferenciador. La IA permite a las marcas escalar su relevancia, entregando la oferta justa y el mensaje preciso en un entorno donde cada decisión de compra es cada vez más deliberada”, agregó Evangelina Suárez.
El interés por el Mundial, el equipamiento tecnológico y la renovación del hogar marcan la tendencia en el Buscador de Google durante esta semana previa. En la antesala de la Copa del Mundo, el término “Lego Messi” registró un crecimiento superior al 10.000%. En turismo, los compradores concentran gran parte de la demanda en el primer día del Hot Sale, especialmente en vuelos y agencias de viaje online. Las cuotas son fundamentales al reservar un viaje. Para la Generación Z y los Millennials, las reseñas y experiencias de otras personas son de gran valor. Si bien los viajes en familia (50%) y en pareja (35%) se mantienen constantes, crece la cantidad de personas que optan por hacerlo solas (30%). En cuanto a destinos, el interés se reparte entre opciones nacionales (46%) e internacionales (43%), con foco en Brasil, Estados Unidos y Europa.